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RIU Hotels: medio millón de socios con su tarjeta de cliente

A los tres años de su puesta en marcha, la tarjeta de fidelización de la cadena hotelera RIU, llamada "Riu Class", ha conseguido la cifra de 500.000 socios. La tarjeta se reparte entre los clientes que la solicitan, que de esta manera reciben puntos por sus estancias que pueden canjear en visitas futuras por determinados gastos extras, que entonces no deben pagar.

En estos momentos la cadena, con 86 hoteles en 10 países y 1,2 millones de clientes registrados en 1999, tiene un índice de repetición global del 35%, considerado uno de los más elevados en la hostelería internacional.

Riu Hotels: Nota de prensa
 
Fecha de publicación: 18/01/2000

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